SIA “WORLD”, регистрационный номер LV402034173594, адрес: Vidus prosp. 12A, Jūrmala, LV-2010, далее — Интернет-магазин — предоставляет контент, доступный на сайте www.gtmoral.com, и предоставляет товары/услуги в соответствии с Условиями использования, изложенными ниже.
1. Общие положения
Если потребитель приобретает товары/услуги через веб-сайт, то такое взаимное соглашение считается дистанционным договором и регулируется законами Латвийской Республики, которые регулируют дистанционный договор, в том числе, но не ограничиваясь, «Законом о Защита прав потребителей» Латвийской Республики, Правила Кабинета Министров Латвийской Республики «Положение о дистанционных договорах» и др.
2. Совершение покупок
Цены и характеристики товаров, продаваемых в интернет-магазине, указаны рядом с товарами.
Для оформления заказа добавьте нужные товары в корзину. Заполните все необходимые поля и выберите наиболее подходящий способ доставки. После этого на экране отображается общая стоимость заказа с доставкой. Оплатите покупку, чтобы завершить заказ.
3. Условия оплаты
Валюта расчетов на сайте – евро. Покупку можно оплатить, выбрав следующие способы оплаты, предоставляемые платежной платформой makecommerce.lv, Maksekeskus AS.
Для этого добавьте способы оплаты, которые будете использовать в нашем интернет-магазине:
Платежи в латвийских интернет-банках: Swedbank, SEB, Citadele и Luminor;
Платежи через эстонские интернет-банки: Swedbank, SEB, Luminor;
Литовские интернет-банковские платежи: Swedbank, SEB и Luminor;
Финские онлайн-банковские платежи: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki;
Платежи Visa/Mastercard.
Внимание! Используя способ оплаты онлайн-банкинга, подтвердите заказ и нажмите кнопку «Вернуться к продавцу».
Персональные данные, необходимые для совершения платежей, передаются лицензированному платежному учреждению Maksekeskus AS.
Договор вступает в силу после успешной оплаты на расчетный счет Интернет-магазина. Если по какой-либо причине выполнить заказ будет невозможно, Покупатель будет проинформирован об этом, а уплаченная сумма будет возвращена в кратчайшие сроки, но не позднее, чем в течение 14 дней после получения уведомления.
4. Условия поставки
Товар доставляется в следующие страны: Латвия, Литва, Эстония. Купленный товар доставляется в существующие пакоматы Omniva. Все сборы и налоги, которые должны быть уплачены для получения посылки в пункте назначения, должны быть оплачены Покупателем. Стоимость доставки отображается до подтверждения заказа. Купленные товары доставляются по адресу, указанному Покупателем, в течение 2-5 рабочих дней. В исключительных случаях мы имеем право отправить товар в срок до 45 календарных дней после информирования заказчика.
5. Право на отказ
Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара. Право отказа не применяется, если Покупатель является юридическим лицом.
Для использования 14-дневного права отказа товары могут быть использованы только по их прямому назначению, потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товаров в течение периода осуществления права отказа. В случае ненадлежащего использования или порчи товара, небрежного обращения с товаром при использовании или несоблюдения указаний в инструкции, при утере оригинальной упаковки товара, либо при значительном повреждении его упаковки, Интернет-магазин имеет право уменьшить возвращаемая сумма в соответствии с уменьшением стоимости товара.
Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны отправить форму отказа, которую можно найти здесь, скопировав, заполнив все надлежащие поля и отправив ее на адрес электронной почты gtmoral@inbox.lv в течение 14 дней с момента получения товара.
Покупатель несет расходы по возврату товара, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие товара заказу (например, поврежденный товар).
Покупатель обязан вернуть Товар Продавцу без промедления, но не позднее, чем в течение 14 дней после направления формы отказа в Интернет-магазин. После получения возвращенного товара Интернет-магазин незамедлительно, но не позднее, чем в течение 14 дней, возвращает все платежи, полученные от покупателя на основании дистанционного договора.
Продавец вправе задержать оплату до получения подтверждения о возврате Товара или товара от Покупателя. Если покупатель выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого вида доставки, предлагаемого в интернет-магазине, интернет-магазин не обязан компенсировать лишние расходы по доставке.
При невозможности замены товара Продавец возвращает Покупателю все платежи, предусмотренные Дистанционным договором. Продавец предоставляет письменный ответ на жалобу потребителя в течение 15 дней.
7. Обработка персональных данных покупателя
Интернет-магазин обрабатывает только персональные данные, введенные покупателем при заказе товара, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты и т. д.
Интернет-магазин передает персональные данные поставщику транспортных услуг для обеспечения доставки товаров.
8. Порядок разрешения споров
В вопросах, которые не обсуждаются в настоящих условиях, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать законы и правила, действующие в Латвийской Республике.
Стороны решают все споры между Продавцом и Покупателем путем взаимных переговоров или переписки. Если спор не может быть разрешен путем переговоров или переписки, Стороны разрешат спор в суде Латвийской Республики, соблюдая нормативные акты Латвийской Республики. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы для разрешения в Центр защиты прав потребителей или в суд Латвийской Республики.
Покупатель также имеет право обратиться в органы по разрешению споров Европейского Союза.